Prelucrarea datelor cu caracter personal
Îți mulțumim că ai ales bikexplore.ro pentru închirierea bicicletelor și pentru serviciile noastre de trasee ghidate pe biciclete mountain bike și e-bike, precum și pentru participarea la cursurile noastre de MTB.
Acest website aparține și este operat de Outdoor Stuff NVA SRL (denumită în continuare Bikexplore, organizator, website, companie, noi sau similar) – o companie din România, cu sediul în Str. Brazilor 52, Zărnești, Județul Brașov, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J08/847/2018, cod fiscal 39189780, telefon +40755696875, email hello@bikexplore.ro.
Ce tipuri de date colectăm?
Atunci când utilizezi serviciile noastre (închiriere, rezervare trasee sau cursuri), putem colecta următoarele date:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de email
- Date privind rezervarea (ex: tipul bicicletei, perioada, traseul ales)
- Locația (dacă este necesară)
- Informații legate de plată (dacă se face online)
- Alte informații furnizate voluntar prin formulare de contact sau cereri personalizate
Scop – prelucrarea datelor
Prelucrăm datele tale cu caracter personal pentru:
- Gestionarea rezervărilor și solicitărilor de închiriere/trasee/cursuri
- Comunicarea cu tine privind serviciile alese
- Facturare și evidență contabilă
- Îmbunătățirea serviciilor oferite
- Trimiterea de informări (doar dacă ți-ai exprimat acordul)
Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele în baza:
- Contractului dintre tine și Bikexplore (ex: o rezervare confirmată)
- Consimțământului tău (ex: abonarea la newsletter)
- Obligațiilor legale (ex: evidență contabilă)
- Interesului nostru legitim (ex: prevenirea fraudelor sau îmbunătățirea serviciilor)
Cât timp păstrăm datele?
Datele tale sunt păstrate doar atât cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus, dar nu mai mult decât perioada prevăzută de legislația în vigoare (ex: 5 ani pentru documente contabile).
Securitatea datelor
Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva pierderii, accesului neautorizat, distrugerii sau modificării.
Cui transmitem datele?
Datele tale NU sunt vândute către terți. În anumite cazuri, le putem partaja cu:
- Furnizori de servicii (ex: platforma de rezervări, procesator de plăți)
- Autorități publice (doar dacă legea o cere)
- Parteneri contractuali implicați în organizarea activităților (ghizi, instructori etc.)
Drepturile tale
Ai următoarele drepturi conform Regulamentului GDPR:
- Dreptul de acces la datele tale
- Dreptul de rectificare sau ștergere
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție
- Dreptul de a-ți retrage consimțământul
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne poți contacta la hello@bikexplore.ro.
Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi afișată pe această pagină, cu dată actualizată.
Ultima actualizare: Aprilie 2025
